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上海分批封控,如何缓解“抢菜焦虑”?总台记者对话外卖小哥和社

2022-05-25 14:15

html模版上海分批封控,如何缓解“抢菜焦虑”?总台记者对话外卖小哥和社区志愿者

  来源:中央广电总台中国之声

  上海疫情发生后,部分小区至今已封控一个月,居民生活物资需求从主副食品拓展到日用品、防疫物资、基本药品。如何保障物资最后一百米的到家服务?

  社区志愿者自发组织物资配送

  针对市民反映的网上抢菜难、送不到的问题,上海市商务委主任顾军表示,主要还是末端配送承受着较大压力,保供的节点网点人员运力有待进一步恢复

  顾军:各区根据保供企业的白名单,将批发市场配送中心、物流中心、电商大仓、中央厨房等重点的流通节点应开尽开;在封控区和管控区,电商的前置仓,超市卖场、生鲜菜店、连锁餐饮、药店等商业网点应开尽开。市民可以线上下单,企业线下理货接送,在防范区有限允许商业网点恢复线下经营。

  在社区,不少志愿者自发成立了生活物资保障服务队伍。家住普陀区的田先生就是其中一员,平时除了做志愿者的工作,还配合各个渠道的团购负责人组织社区住户进行生活必需品的团购。“每个小区都有很多志愿者或者优秀的团长。我们昨天来了四百箱奶,亚洲电游首选,上午八点我们结团,下午两点多(牛奶)就来了,卸货到消杀不到一个小时,送也一个小时,大家很开心。我们还对接了一家国有的肉联厂,猪肉是前一天报单,第二天送到。蔬菜水果现在看非常紧张,运货速度没那么快。”

  田先生说,大家都是自发性互帮互助,由于长时间封控,各家各户已经缺少储备,必须有人完成最后的配送。

  田先生:我们小区的消毒时间有明确规定,第一次卸货喷次氯酸,表面用大机器喷一次要静置30分钟,第二次喷完再静置10分钟,货才可以搬走。如果住户在平台上网购,骑手送达后,我们会在指定的货架上消毒,再由物业保安配送。

  外卖小哥常要多家采购才能买齐平台将增加更多骑手支持配送保障

  这些天,外卖小哥赵日勇一直奔波在配送的路上。每天早上7点出门,一直忙到晚上10点才能回到住处。

  赵日勇称,他住的地方被封控了,为了不影响配送,他已经住了二十多天的旅馆。“旅馆我都换了两三个了,第一个旅馆住了两天,店老板说周围小区都封起来了,如果今天住在这边,只能进不能出。我想这不行,然后重新换旅馆。我真的害怕睡一觉醒来,第二天旅馆老板又说‘今天这里有阳性,你不能出去了’。”

  赵日勇表示,这些天买的最多的就是生活必需品,而让他最头疼的是,客户下单的物品很难在一个地方买齐,他只能尽可能多转几家。“鸡蛋、大米、油、面粉、面条,还有肉类、牛奶、泡面。有的时候要跑好几个地方才能买到。”

  一家外卖平台上海区域物流负责人陈军伟介绍,目前正在加速组织更多的骑手回到保供岗位上。

  陈军伟:预计这几天将增加1000位左右骑手。同时我们将更加严格地落实骑手的核酸检测、抗原检测。每位骑手在开工前,都需要上传体温、健康码信息以及核酸结果。我们也紧急采购了N95口罩和防护面屏,免费为骑手发放。